Bahnfahren eignet sich nicht nur für Pendler, sondern auch für Geschäftsreisen. Außerdem kann es wirtschaftlicher, komfortabler und nachhaltiger sein. Lesen Sie weiter und entdecken Sie fünf Trends, die die Bahnindustrie heute beherrschen.

• Geschäftsreisen mit der Bahn erleben ein Comeback
• Die Bahnindustrie wird auf globaler Ebene nachhaltiger
• Bahnstreiks werden Geschäftsreisen weiterhin unterbrechen
• Die Kundenzufriedenheit rückt mehr in den Mittelpunkt
• Geschäftsreisende sollen sich auf Bahnhöfen sicherer fühlen

1.) Geschäftsreisen mit der Bahn erleben ein Comeback

Bahn oder Flugzeug? Der Zug könnte dem Flugzeug bei kurzen Geschäftsreisen den Rang ablaufen, und angesichts der zunehmenden Bedeutung nachhaltiger Geschäftsreisen werden Bahnreisen immer beliebter. Von Trainline im Vereinigten Königreich durchgeführte Umfragen ergaben, dass 80 Prozent der Geschäftsreisenden der Meinung sind, dass die Bahn ein bevorzugtes Verkehrsmittel sei, und 45 Prozent der Geschäftsreisenden denken, dass ihre Arbeitgeber Bahnreisen mehr fördern könnten.

Auch wenn die Bahn oft mit langsamem Reisen assoziiert wird, können Arbeitnehmer dort remote arbeiten und die Warteschlangen am Flughafen vermeiden. Wenn man die Wartezeit der Flugreisen zu einem geschäftlichen Reiseziel innerhalb von ca. 500 Kilometern mit einberechnet, ist es für einen Geschäftsreisenden schneller, den Zug zu nehmen als zu fliegen. Zusätzlich ist die Buchung eines Bahntickets für Unternehmen eine viel kostengünstigere Art, ihre Mitarbeiter ans Reiseziel zu bringen, als mit Mietwagen oder Kurzstreckenflügen.

2.) Die Bahnindustrie wird auf globaler Ebene nachhaltiger

Bahnfahrten sind schätzungsweise 12-mal energieeffizienter als Flüge.Im Jahr 2023 werden die großen Bahnlinien durch die Umstellung auf Elektrolokomotiven im Bereich Nachhaltigkeit weiterhin führend sein. Jede batteriebetriebene Lokomotive, die einen Dieselmotor ersetzt, reduziert die Kohlendioxidemissionen um 3.000 Tonnen pro Jahr. Nachstehend finden Sie eine Zusammenfassung zu den Investitionen der Bahnindustrie in umweltfreundlichere Technologie.

In Europa steht die Elektrifizierung des Schienennetzwerks im Mittelpunkt mit dem Ziel, bis 2050 CO₂-neutral zu werden.Der Europäische Rat investiert zwischen 2021 und 2030 90 Milliarden Euro in den Bahnsektor, mit besonderem Schwerpunkt auf einen einheitlichen europäischen Eisenbahnraum.Es erwarten Sie neue Hochgeschwindigkeitszüge und die Entwicklung neuer Technologien wie das Europäische Eisenbahnverkehrsleitsystem (ERTMS), mit dem der Eisenbahnverkehr in Echtzeit überwacht werden kann.

In den Vereinigten Staaten ist die Bahnindustrie bei der Einführung von Nachhaltigkeitsinitiativen langsamer gewesen, aber es gibt verschiedene Bemühungen, die Emissionen zu reduzieren und effizienter zu werden. Im Jahr 2021 bezog Amtrak, der nationale Bahndienst, 51 % seines Stroms aus kohlenstofffreien Quellen.

Im Vereinigten Königreich macht die Regierung Fortschritte bei der Entwicklung eines nachhaltigeren Bahnsystems, das besser für die Umwelt sowie effizienter und kostengünstiger ist und den Fahrgästen ein besseres Gesamterlebnis bietet. Das Bahnsystem des Vereinigten Königreichs ist eines der weltweit ältesten und ist seit 1825 in Betrieb. Es ist über die Jahre zwar gewachsen und hat sich weiterentwickelt, ist jedoch nicht mit der Zeit gegangen. Es gibt ernsthafte Bemühungen, das System nachhaltiger zu gestalten. Erfahren Sie, wie Sie mit den neuen Bahn-eTickets des Vereinigten Königreichs in der Egencia-App Zeit sparen können.

In Kanada modernisieren und verbessern Bahnunternehmen die vorhandenen Bahnstrecken. Dies wird dazu beitragen, dass das Bahnsystem effizienter funktioniert und weniger Energie verbraucht. Darüber hinaus plant die Regierung neue Hochgeschwindigkeitsstrecken, die die Fahrzeiten verkürzen und damit den Energieverbrauch senken. Das Angebot umfasst neue Züge für die Strecken zwischen den großen Zentren wie Québec (Stadt), Montréal, Ottawa und Toronto.

In Asien krönt die Einführung neuer großer Hochgeschwindigkeitsstrecken den Kontinent zum weltweiten Vorreiter bei der Entwicklung nachhaltiger Eisenbahnsysteme. Japan ist beispielsweise das erste Land, das Magnetschwebebahnen entwickelt hat, die nachweislich schneller und effizienter sind als herkömmliche Zugsysteme. Dadurch kann das Land die Emissionen sowie den Energieverbrauch reduzieren und gleichzeitig schnelle und zuverlässige Transportdienstleistungen bieten.

Angesichts dieser globalen Trends hat die Bahn die Kraft, sich als eine der bevorzugten Transportmöglichkeiten der Zukunft zu positionieren. Geschäftsreiseprogramme, die Geschäftsreisende ermutigen, mit der Bahn zu reisen, können ihren CO₂-Ausstoß maßgeblich reduzieren. Erfahren Sie hier mehr über Egencias neue Funktionen für Zugreisen und Nachhaltigkeit.

3.) Bahnstreiks werden Geschäftsreisen weiterhin unterbrechen

Bahnstreiks können Verspätungen und Ausfälle verursachen, und so wird es für Mitarbeiter schwierig, zur Arbeit und wieder nach Hause zu kommen. Das kann zu Produktivitätseinbußen führen und erhebliche Störungen in den Unternehmen verursachen. Es ist wichtig, die Situation in der Bahnindustrie zu kennen und über aktuelle Informationen zu verfügen, um Bahnstreiks umgehen zu können.

Streiks oder Arbeitskampfmaßnahmen im Schienenverkehr sind in der Regel eine Reaktion auf Arbeitskonflikte bezüglich der Löhne der Bahnmitarbeiter, bezahlter Krankheitstage, der Arbeitsbedingungen und der Arbeitsplatzsicherheit. Anfang 2023 erlebten einige der größten Bahnhöfe in London wegen eines landesweiten Streiks eine Stilllegung des Bahnverkehrs.In vielen Ländern der Europäischen Union , wie Frankreich, Österreich, Italien und in den Niederlanden, kam es kürzlich zu Bahnstreiks.

In den Vereinigten Staaten konnte im Dezember 2022 ein massiver Bahnstreik knapp verhindert werden. Der US-Senat stimmte mit 80 zu 15 Stimmen für einen vorläufigen Vertrag mit einem Dutzend Eisenbahngewerkschaften und verhinderte damit einen Streik, der die US-Wirtschaft bis zu 2 Milliarden Dollar pro Tag gekostet und Millionen Fahrgäste aufgehalten hätte.

Wir werden wahrscheinlich weltweit mehr Streiktage erleben. Es ist wichtig, dass Ihr Reiseprogramm Geschäftsreisende leiten und aktuelle Informationen zur Situation auf den Bahnstrecken bieten kann.

4.) Die Kundenzufriedenheit rückt mehr in den Mittelpunkt

Wenn die Bahnunternehmen „Business as usual“ betreiben, können die Fahrgäste mehr Optionen für ein besseres Kundenerlebnis erwarten. Die Bahnindustrie wird visionärer und möchte das Erlebnis für den Fahrgast in den Mittelpunkt ihres Betriebs stellen.

Bahngesellschaften nutzen Künstliche Intelligenz (KI), um Kundenerlebnisse zu personalisieren.Die KI kann zu Verbesserungen führen, wie einen schnellen und praktischen Check-in ohne Ticket, genaue Vorhersagen der Ankunftszeit, personalisierte Informationen, Bordservice und eine schnelle Reaktion im Notfall.

Mit schnelleren Geschwindigkeiten, WLAN, mehr Annehmlichkeiten und besserem Kundenservice können Geschäftsreisende jetzt eine komfortablere und bequemere Reise genießen. Die Optimierung des Kundenerlebnisses im Schienenpersonenverkehr ist eine Priorität, und es wird auch weiterhin Möglichkeiten geben, die digitale Technologie in allen Bereichen der Customer Journey zu nutzen.

5.) Geschäftsreisende sollen sich auf Bahnhöfen sicherer fühlen

Technische Fortschritte haben die Sicherheitsmaßnahmen für die Eisenbahninfrastruktur verbessert. Bahngesellschaften sind sowohl für die physische als auch die Cybersicherheit im Betrieb und in der Instandhaltung der Eisenbahnen verantwortlich.

Geschäftsreisende sollten sich auf Bahnhöfen sicherer fühlen, da Sicherheitstools eingeführt wurden, die über die Videoüberwachung hinausgehen. Beispielsweise können KI-Tools die Anzahl der Besucher einer Bahneinrichtung und der Personen, die diese betreten, verlassen oder sich in Bereichen mit beschränktem Zugang aufhalten, erfassen. Einige Bahnhöfe in Asien haben biometrische Systeme eingeführt, um verdächtige Personen zu identifizieren, und Gesichtserkennungstechnologien, um potenzielle Bedrohungen zu erkennen, bevor sie zur ernsten Gefahr werden.

Die Technologien für die Cybersicherheit im Schienenverkehr entwickeln sich am stärksten in Europa und Asien weiter. Große Eisenbahnunternehmen investieren massiv in Cybersicherheitstechnologien, um ihre Netzwerke vor böswilligen Akteuren zu schützen. Dazu gehört der Einsatz von Firewalls, Angriffserkennungssystemen und Verschlüsselungstechnologien, um sensible Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Algorithmen des maschinellen Lernens können eingesetzt werden, um Anomalien in den von den Sensoren erfassten Daten zu erkennen und böswillige Aktivitäten aufzudecken, bevor sie zu einem Problem werden.

So können Sie Ihre Geschäftsreisenden, die mit der Bahn reisen, besser unterstützen

Es ist an der Zeit, den Buchungsvorgang für Bahnreisen zu vereinfachen. Ganz gleich, ob Sie nach Möglichkeiten suchen, die Nachhaltigkeit Ihres Reiseprogramms zu erhöhen, oder ob Sie hoffen, die Produktivitätsverluste an den Flughäfen zu verringern – Bahnreisen sind eine hervorragende Option für Ihre Geschäftsreisenden.

Mit den leistungsstarken Tools von Egencia können Reisende nach den besten Fahrpreisen suchen, Fahrkarten buchen und Fahrkarteninformationen in ihren persönlichen Konten speichern. Reisende können ganz einfach mit ein paar Klicks die besten Preise finden und Tickets buchen. Dank der Plattform können Reisende auch an einem Ort Zahlungsdetails speichern und ihren Reiseplan aufrufen. So bleiben Sie bezüglich Ihrer bevorstehenden Reisen auf dem Laufenden und können bei Bedarf Änderungen vornehmen.