Découvrez comment Starbucks a obtenu la satisfaction des voyageurs et généré des économies.

Depuis que Starbucks a commencé à travailler avec Egencia en 2003, l'entreprise est parvenue à un taux de satisfaction des voyageurs de 93%, en concentrant le programme de voyage autour de quatre piliers : coût, confort, aspect pratique et sécurité.

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